「転職サイトって、どれを使えばいいのか分からない」「エージェントとサイトは何が違うのか」——20代で転職を考え始めると、まず直面する壁がサービス選びです。
CMやネット広告で複数の転職サービスを目にしても、違いが分からないまま何となく登録し、使いこなせずに終わってしまう。そんな経験をした方も少なくありません。
この記事では、20代の転職サイト利用の実態をデータで確認した上で、転職サイト・スカウト型・エージェントの違いと効果的な活用法を整理します。自分の状況に合った使い方を見つけるための判断軸を提供します。
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20代の転職サイト利用実態
転職サイトの利用率
レバレジーズ「若者しごと白書2025」によると、20代の求人・転職サイト利用率は77.6%に達しており、若年社員の8割以上が求人・転職サイトを利用していることが分かっています。
転職サイトはすでに20代の標準的な転職手段であり、利用していない人の方が少数派です。一方でスカウトサービスの利用は約5人に1人にとどまっており、まだ普及途上にあることが分かります。
転職エージェントとの併用状況
同調査では、転職エージェントの利用率が2023年51.4%・2024年52.5%・2025年50.9%と3年連続で50%を超えていることも示されています。転職サイトと転職エージェントはどちらか一方ではなく、多くの20代が両方を利用している実態があります。
レバレジーズの詳細データでも、若年社員の転職サービス利用実態として、転職サイトとエージェントの組み合わせが主流であることが確認されています。
1人あたりの登録社数
Marketing Media Labの調査によると、1人あたりの転職サービス利用数は平均4.0社です。
UPPGOの「20代476人に聞いた転職サイト・エージェントの利用状況」では、2つ以上のサービスを併用した人は約4割、1つのサービスだけ利用したのは約6割、約半数がエージェント系を最も利用、転職サイト/スカウトを最も利用したのは1割強という結果が出ています。
複数サービスの併用が効果的である一方、管理コストも生じるため、3〜4社程度に絞って使い倒すのが現実解といえます。
転職サイトと転職エージェントの違い
3つのタイプそれぞれの特徴を整理します。
まとめ
20代の転職サイト利用実態をデータで見ると、求人・転職サイト利用率77.6%・エージェント利用率50%超・平均登録社数4.0社という現状があります。転職サイトとエージェントは競合するものではなく、役割を分けて使い分けるのが標準的なアプローチです。
重要なポイントを整理すると次の通りです。
- 転職サイト（求人検索型）：情報収集・求人の幅を広げる役割
- スカウト型：受動的な市場価値の確認・受動的な機会探し
- 転職エージェント：選考対策・年収交渉・精神的サポートの役割
何から始めるかに迷う場合は、まず自分の市場価値を把握することが出発点です。相場を知らないまま求人を見ても、提示された条件が適正かどうかの判断ができません。
よくある質問
Q.転職サイトと転職エージェントはどちらを使うべきですか？
どちらか一方ではなく、両方を併用するのが最も効果的です。UPPGOの調査では約半数がエージェント系を最も頼りにしており、転職サイトは情報収集や求人の幅を広げる役割、エージェントは選考対策・年収交渉・精神的なサポートという役割で使い分けるのが現実的です。
