第二新卒として転職活動を始めようとしたとき、最初に直面する問題の一つが「どのエージェントを選べばいいか」という問いです。大手の総合型か、第二新卒に特化した専門型か。複数登録すべきか、1社に絞るべきか。情報量が多いわりに判断軸が見えにくく、比較サイトを見るほど迷いが深まるという状態に陥りやすい局面です。本記事では、利用実態・満足度・特化型エージェントの実績データをもとに、エージェント選びの判断基準を整理します。特定のサービスを無条件に勧めるのではなく、自分の状況に合った選択ができるよう、客観的な数字を判断軸として提示します。
第二新卒の転職エージェント利用実態
第二新卒・20代のエージェント利用率
転職活動においてエージェントを活用することは、20代の間で標準的な手段になりつつあります。レバレジーズの調査によれば、20代の転職エージェント利用率は3年連続で50%超に達しており、同調査では求人サイト利用率が8割超という数字も示されています。5人に2〜3人はエージェントを経由した転職活動を経験しており、エージェント利用が例外的な選択肢ではなくなっていることがわかります。
ただし、利用率が高いことはそのまま活用の質の高さを意味しません。「登録したけれどほとんど使わなかった」というケースも含まれており、いかに主体的に使いこなすかが結果の差になります。
エージェントとサイトの併用状況
複数のサービスをどう組み合わせるかも、20代転職者の悩みポイントです。UPPGOが実施した「20代476人に聞いた転職サイト・エージェントの利用状況」調査では、1サービスのみ利用している人が約6割、2つ以上を併用する人が約4割で、エージェントとサイトの両方を利用する人は2割強、エージェント系を最も活用した人は約半数、転職サイトやスカウトサービスを中心に使った人は1割強という内訳でした。
1社に絞る人が多数派である背景には、複数のエージェントを並行して利用すると連絡・日程管理のコストが増えるという実態があります。一方で、特化型と総合型を1社ずつ使い分ける2社体制は、情報の質と量を両立させる現実的なアプローチとして機能します。どちらが正解かではなく、自分の情報整理能力と活動時間に照らして判断することが重要です。
第二新卒向けエージェントの2つのタイプ
総合型エージェントの特徴
総合型エージェントは業種・職種を問わず幅広い求人を取り扱います。求人数が多いため、選択肢の絶対量という点では優位性があります。特定の業界や職種への転職をターゲットに定めており、求人の幅を最大化したい人には有効です。
ただし、担当者が第二新卒支援に特化した訓練を積んでいるとは限りません。1人の担当者が多数の求職者を同時に担当する構造上、サポートの深さよりも効率を優先する運営になりやすい特性があります。
第二新卒特化型エージェントの特徴
第二新卒特化型は、社会人経験1〜3年前後の転職者に的を絞ったサービスです。ポテンシャル採用を前提とした求人に特化しているため、第二新卒を歓迎する企業とのマッチング精度が高い傾向があります。担当者が第二新卒の典型的な悩みや離職理由に習熟しているため、書類添削や面接対策のアドバイスが具体的になりやすい点も特徴です。
両者の比較
よくある質問
Q.転職エージェントの利用は無料ですか？
はい、転職者側の利用は無料です。エージェントは採用企業から成果報酬を受け取るビジネスモデルのため、求職者に費用は発生しません。
Q.総合型と特化型、どちらを選べばよいですか？
転職先の業界・職種が明確な人は総合型、何を選べばよいか迷っている・丁寧なサポートを重視する人は特化型が向いています。特化型と総合型を1社ずつ使い分ける2社体制も現実的な選択肢です。
